Política de entrega

Entenda sobre a nossa política de entrega.

Na Moveis Venetto, nos dedicamos a fornecer uma experiência de compra excepcional para nossos clientes. Por isso, levamos a sério a responsabilidade de entregar seus pedidos com rapidez e segurança. Aqui está um resumo de nossa política de entrega:

1. Prazo de Entrega

Região Metropolitana: Para pedidos realizados na região metropolitana, o prazo de entrega é de até 5 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
Demais Regiões: Para outras localidades, o prazo de entrega pode variar entre 7 e 15 dias úteis, dependendo da região.

2. Modalidades de Entrega

Entrega Padrão: A entrega padrão é realizada pelos Correios ou transportadoras parceiras, garantindo segurança e rastreamento do seu pedido.
Entrega Expressa: Oferecemos a opção de entrega expressa para algumas regiões, com prazo reduzido. Verifique a disponibilidade no momento da compra.

3. Rastreamento de Pedidos

Após a confirmação do pagamento e despacho do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Com esse código, você pode acompanhar o status da entrega através do site dos Correios ou da transportadora parceira.

4. Custos de Entrega

O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões do produto e na localidade de entrega. Esse valor será informado no momento da compra, antes da finalização do pedido.

5. Tentativas de Entrega

Nossas transportadoras realizam até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso todas as tentativas sejam frustradas, o produto retornará ao nosso centro de distribuição. Para um novo envio, poderá ser cobrado um novo valor de frete.

6. Endereço de Entrega

É fundamental que o endereço de entrega seja preenchido corretamente no momento da compra. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos.

7. Recebimento do Pedido

No ato da entrega, verifique se a embalagem está em perfeito estado. Se houver qualquer avaria, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente para providenciarmos uma solução.

8. Alterações na Política de Entrega

Nos reservamos o direito de fazer alterações nesta política a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para estar ciente de possíveis mudanças.

9. Contato

Para dúvidas ou mais informações sobre nossa política de entrega, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente através do e-mail atendimento@moveisvenetto.com.br ou telefone (11) 99999-9999

Agradecemos a sua confiança e preferência. Boas compras!

Moveis Venetto